سياسة الخصوصية

إشعار الخصوصية

مقدمة

الموقع الذي تديره FISCONT Zrt. (المكتب المسجل: 2040 Budaörs, Szabadság út 117.، الرقم الضريبي: 28792840-2-13) (المشار إليه فيما يلي: مزود الخدمة، مراقب البيانات)، يوافق على الالتزام بالمعلومات التالية.

وفقا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات ، وإلغاء التوجيه 95/46 / EC (اللائحة العامة لحماية البيانات) ، نقدم المعلومات التالية.

تنظم سياسة الخصوصية هذه موقع fct.hu ومعالجة البيانات الأخرى بواسطة وحدة التحكم في البيانات.

تدخل التعديلات على هذه النشرة حيز التنفيذ عند نشرها على العنوان أعلاه.

مراقب البيانات وتفاصيل الاتصال به:

  • اسم الشركة: فيسكونت زرت.
  • المقر: 2040 Budaörs, Szabadság út 117.
  • رقم تسجيل الشركة: 13-10-042109
  • الرقم الضريبي: 28792840-2-13

 

التعاريف

  1. “البيانات الشخصية” تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه (“موضوع البيانات”) ؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، على وجه الخصوص بالرجوع إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للهوية المادية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي ؛
  2. “المعالجة” تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية ، سواء بوسائل آلية أم لا ، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الكشف عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة أو المحاذاة أو الدمج أو التقييد أو المحو أو التدمير ؛
  3. “المراقب” يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد ، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين ، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ؛ عندما يتم تحديد أغراض ووسائل هذه المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو ، يجوز النص على المراقب المالي أو المعايير المحددة لترشيحه بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو ؛
  4. “المعالج” يعني شخصا طبيعيا أو اعتباريا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عن وحدة التحكم ؛
  5. “المستلم” يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى يتم الكشف عن البيانات الشخصية لها ، سواء كانت طرفا ثالثا أم لا. لا تعتبر السلطات العامة التي قد يكون لها حق الوصول إلى البيانات الشخصية في سياق تحقيق محدد وفقا لقانون الاتحاد أو الدولة العضو متلقية ؛ يجب أن تمتثل معالجة هذه البيانات من قبل تلك السلطات العامة لقواعد حماية البيانات المعمول بها وفقا لأغراض المعالجة ؛
  6. “موافقة موضوع البيانات” تعني أي إشارة يتم تقديمها بحرية ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها لرغبات موضوع البيانات والتي من خلالها ، من خلال بيان أو من خلال إجراء إيجابي واضح ، يشير إلى الموافقة على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به ؛
  7. “خرق البيانات الشخصية” يعني خرقا للأمن يؤدي إلى التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو المعالجة بطريقة أخرى.

 

المبادئ التي تحكم معالجة البيانات الشخصية

البيانات الشخصية:

  • معالجتها بشكل قانوني وعادل وشفاف فيما يتعلق بموضوع البيانات (“الشرعية والإنصاف والشفافية”) ؛
  • التي تم جمعها لأغراض محددة وصريحة ومشروعة ولم تتم معالجتها بطريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض ؛ لا تعتبر المعالجة الإضافية لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية غير متوافقة مع الغرض الأولي وفقا للمادة 89 (1) (“تحديد الغرض”) ؛
  • كافية وذات صلة وتقتصر على ما هو ضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تتم معالجتها من أجلها (“تقليل البيانات”) ؛
  • دقيقة ، وعند الضرورة ، يتم تحديثها ؛ يجب اتخاذ كل خطوة معقولة لضمان محو البيانات الشخصية غير الدقيقة ، مع مراعاة الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها ، أو تصحيحها دون تأخير (“الدقة”) ؛
  • الاحتفاظ بها في شكل يسمح بتحديد أصحاب البيانات لمدة لا تزيد عن اللازم للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها ؛ لا يجوز تخزين البيانات الشخصية لفترات أطول إلا عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية وفقا للمادة 89 (1) ، مع مراعاة تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة التي تتطلبها هذه اللائحة لحماية حقوق وحريات أصحاب البيانات (“قيود التخزين”) ؛
  • معالجتها بطريقة تضمن الأمان المناسب للبيانات الشخصية ، بما في ذلك الحماية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وضد الفقد أو التدمير أو التلف العرضي ، باستخدام التدابير الفنية أو التنظيمية المناسبة (“النزاهة والسرية”).

وحدة التحكم مسؤولة عن الامتثال لما ورد أعلاه ويجب أن تكون قادرة على إثبات هذا الامتثال (“المساءلة”).

معالجة البيانات

المراسلة والطلب والاتصال

1. حقيقة جمع البيانات ونطاق البيانات المعالجة والغرض من معالجة البيانات:

البيانات الشخصية

الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف وعنوان العقار. / الغرض من معالجة البيانات: الاتصال وتحديد الهوية.

وقت الإرسال / الغرض من معالجة البيانات: إجراء عملية فنية.

عنوان IP في وقت المراسلة / الغرض من معالجة البيانات: إجراء عملية فنية.

2. موضوعات البيانات: جميع أصحاب البيانات الذين يرسلون رسالة أو يطلبون على الموقع / يطلبون عرضا.

3. مدة معالجة البيانات ، الموعد النهائي لمحو البيانات: تستمر معالجة البيانات حتى طلب موضوع البيانات للحذف.

4. مراقبو البيانات المحتملون الذين يحق لهم الوصول إلى البيانات ، ومتلقي البيانات الشخصية: قد تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل وحدة التحكم ، مع احترام المبادئ المذكورة أعلاه.

5. وصف حقوق أصحاب البيانات المتعلقة بمعالجة البيانات:

  • يجوز لموضوع البيانات أن يطلب من وحدة التحكم الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها ، و
  • الاعتراض على معالجة هذه البيانات الشخصية، و
  • يحق لموضوع البيانات إمكانية نقل البيانات والحق في سحب الموافقة في أي وقت.

6. يجوز لموضوع البيانات بدء الوصول إلى البيانات الشخصية أو حذفها أو تعديلها أو تقييد معالجتها وإمكانية نقل البيانات والاعتراض على معالجة البيانات بالطرق التالية:

  • عن طريق البريد في 2040 Budaörs, Szabadság út 117.,
  • عن طريق البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني info@fct.hu ،

7. الأساس القانوني لمعالجة البيانات: موافقة موضوع البيانات ، المادة 6 (1) (أ) ، قانون الخصوصية. القسم 5 (1) والقسم 13 / أ (3) من القانون CVIII لعام 2001 بشأن بعض قضايا خدمات التجارة الإلكترونية وخدمات مجتمع المعلومات (المشار إليه فيما يلي: قانون Elker):

لغرض تقديم الخدمة ، يجوز لمزود الخدمة معالجة البيانات الشخصية التي لا غنى عنها تقنيا لتقديم الخدمة. إذا كانت الشروط الأخرى متطابقة، يجب على مقدم الخدمة اختيار وتشغيل الوسائل المستخدمة في تقديم خدمة مجتمع المعلومات بطريقة لا تتم معالجة البيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك ضروريا للغاية لتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض الأخرى المحددة في هذا القانون، ولكن فقط بالقدر والوقت اللازمين.

8. يرجى ملاحظة أن

  • تعتمد المعالجة على موافقتك.
  • أنت ملزم بتقديم بيانات شخصية حتى نتمكن من الرد على استفسارك.
  • سيؤدي عدم تقديم البيانات إلى عدم قدرتنا على الامتثال لطلبك.

معالجات البيانات المستخدمة

1. النشاط الذي يقوم به المعالج والاسم وتفاصيل الاتصال الخاصة بالمعالج:

مزود الاستضافة

SMB أفضل المشرف المحدودة
الرقم الضريبي: 11675334-2-42
رقم تسجيل الشركة: 13-09-133447
المقر: 1163 بودابست، ماتي أوتكا 2.
الهاتف: (06 1) 607 8139

توفير الخلفية التقنية

SMB أفضل المشرف المحدودة
الرقم الضريبي: 11675334-2-42
رقم تسجيل الشركة: 13-09-133447
المقر: 1163 بودابست، ماتي أوتكا 2.
الهاتف: (06 1) 607 8139

2. حقيقة معالجة البيانات ، نطاق البيانات المعالجة: جميع البيانات الشخصية المقدمة من موضوع البيانات.

3. موضوعات البيانات: جميع أصحاب البيانات الذين يستخدمون موقع الويب / يديرهم مراقب البيانات.

4. الغرض من معالجة البيانات: لجعل الموقع متاحا، لتوفير خلفية تقنية.

5. مدة معالجة البيانات، الموعد النهائي لمحو البيانات: تستمر معالجة البيانات حتى انتهاء الاتفاقية بين مراقب البيانات ومزود الخدمة أو حتى يتم توجيه طلب صاحب البيانات للمحو إلى مزود الخدمة.

6. الأساس القانوني لمعالجة البيانات: موافقة المستخدم ، Infotv. () المادة 5 (1) والمادة 6 (1) (أ) والمادة 13/ألف (3) من القانون الثالث لعام 2001 بشأن بعض قضايا خدمات التجارة الإلكترونية وخدمات مجتمع المعلومات.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

1. حقيقة معالجة البيانات ، نطاق البيانات المعالجة: رقم التعريف الفريد والتواريخ والأوقات
2. موضوعات البيانات: جميع أصحاب البيانات الذين يزورون الموقع.
3. الغرض من معالجة البيانات: تحديد المستخدمين وتتبع الزوار.
4. مدة معالجة البيانات ، الموعد النهائي لحذف البيانات.
5. مراقبو البيانات المحتملون الذين يحق لهم الوصول إلى البيانات: لا يقوم مراقب البيانات بمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

6. وصف حقوق أصحاب البيانات المتعلقة بمعالجة البيانات: موضوع البيانات لديه خيار حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفحات. يمكنك العثور على معلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات الأكثر شيوعا وتنفيذ القيود على الروابط التالية:

7. الأساس القانوني لمعالجة البيانات: موافقة موضوع البيانات غير مطلوبة إذا كان الغرض الوحيد من استخدام ملفات تعريف الارتباط هو نقل الاتصالات عبر شبكات الاتصالات الإلكترونية أو إذا كان من الضروري للغاية لمزود الخدمة تقديم خدمة مجتمع المعلومات المطلوبة صراحة من قبل المشترك أو المستخدم.

 

استخدام تتبع التحويل في Google Adwords

  1. يستخدم مراقب البيانات برنامج الإعلان عبر الإنترنت المسمى “Google AdWords” ويستخدم خدمة تتبع التحويل من Google في إطاره. تتبع التحويل من Google هي خدمة تحليلية مقدمة من شركة Google Inc. ، 1600 Amphitheatre Parkway ، ماونتن فيو ، كاليفورنيا 94043 ، الولايات المتحدة الأمريكية. “جوجل”).
  2. عندما يصل المستخدم إلى موقع ويب من خلال إعلان Google ، يتم وضع ملف تعريف ارتباط ضروري لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص به. ملفات تعريف الارتباط هذه لها صلاحية محدودة ولا تحتوي على أي بيانات شخصية ، لذلك لا يمكن التعرف على المستخدم من خلالها.
  3. عندما يتصفح المستخدم صفحات معينة من موقع الويب ولم تنته صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد ، يمكن لكل من Google ووحدة التحكم في البيانات رؤية أن المستخدم قد نقر على الإعلان.
  4. يتلقى كل عميل من عملاء Google AdWords ملف تعريف ارتباط مختلفا ، لذلك لا يمكن تتبعه من خلال مواقع الويب الخاصة بعملاء AdWords.
  5. تستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف ارتباط تتبع التحويل لتجميع إحصاءات التحويل لعملاء AdWords الذين يختارون تتبع التحويل. بهذه الطريقة ، يتم إبلاغ العملاء بعدد المستخدمين الذين نقروا على إعلاناتهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها علامة تتبع التحويل. ومع ذلك ، لا يتلقون أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية أي مستخدم.
  6. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في تتبع التحويل ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تعطيل خيار تثبيت ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. لن يتم تضمينك بعد الآن في إحصاءات تتبع التحويل.
  7. يتوفر مزيد من المعلومات وبيان خصوصية Google على: https://policies.google.com/privacy/

 

استخدام تحليلات جوجل

  1. يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي خدمة تحليل الويب التي تقدمها شركة Google Inc. (“Google”). يستخدم Google Analytics ما يسمى ب “ملفات تعريف الارتباط” ، وهي ملفات نصية يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمساعدة في تحليل استخدام موقع الويب الذي يزوره المستخدم.
  2. عادة ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بموقع الويب الذي يستخدمه المستخدم إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها. من خلال تنشيط إخفاء هوية IP على موقع الويب ، تقوم Google بتقصير عنوان IP الخاص بالمستخدم داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية مسبقا.
  3. فقط في حالات استثنائية ، سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. نيابة عن مشغل هذا الموقع ، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم كيفية استخدام المستخدم للموقع ، ولتجميع تقارير عن نشاط موقع الويب لمشغل موقع الويب ولتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام موقع الويب والإنترنت.
  4. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفح المستخدم في إطار Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يجوز للمستخدم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط متصفحه وفقا لذلك ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة قد لا تكون جميع وظائف هذا الموقع قابلة للاستخدام بالكامل. يمكنك أيضا منع Google من جمع ومعالجة البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لموقع الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

معالجة الشكاوى

1. حقيقة جمع البيانات ونطاق البيانات المعالجة والغرض من معالجة البيانات:

البيانات الشخصية

الاسم الأول والأخير / الغرض من معالجة البيانات: تحديد الهوية ، الاتصال.
عنوان البريد الإلكتروني / الغرض من معالجة البيانات: الاتصال
رقم الهاتف / الغرض من معالجة البيانات: اتصل بنا
اسم وعنوان الفواتير / الغرض من معالجة البيانات: تحديد ومعالجة شكاوى الجودة والأسئلة والمشاكل الناشئة فيما يتعلق بالخدمات المطلوبة.

2. أصحاب البيانات: جميع أصحاب البيانات الذين يستخدمون الخدمة ويقدمون شكاوى وشكاوى عالية الجودة.

3. مدة معالجة البيانات ، الموعد النهائي لمحو البيانات: يجب الاحتفاظ بنسخ من المحاضر والنصوص والردود على الاعتراض الذي تم اتخاذه لمدة 5 سنوات وفقا للمادة 17 / أ (7) من قانون CLV لعام 1997 بشأن حماية المستهلك.

4. مراقبو البيانات المحتملون الذين يحق لهم الوصول إلى البيانات ، ومتلقي البيانات الشخصية: قد تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل وحدة التحكم ، مع احترام المبادئ المذكورة أعلاه.

5. وصف حقوق أصحاب البيانات المتعلقة بمعالجة البيانات:

  • يجوز لموضوع البيانات أن يطلب من وحدة التحكم الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها ، و
  • الاعتراض على معالجة هذه البيانات الشخصية، و
  • يحق لموضوع البيانات إمكانية نقل البيانات والحق في سحب الموافقة في أي وقت.

6. يجوز لموضوع البيانات بدء الوصول إلى البيانات الشخصية أو حذفها أو تعديلها أو تقييد معالجتها وإمكانية نقل البيانات والاعتراض على معالجة البيانات بالطرق التالية:

  • عن طريق البريد في 2040 Budaörs, Szabadság út 117.,
  • عن طريق البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني info@fct.hu ،

7. الأساس القانوني لمعالجة البيانات: موافقة موضوع البيانات ، المادة 6 (1) (أ) ، قانون الخصوصية. القسم 5 (1) والقسم 17 / أ (7) من قانون CLV لعام 1997 بشأن حماية المستهلك.

8. يرجى ملاحظة أن

  • يعتمد توفير البيانات الشخصية على التزام تعاقدي .
  • الشرط الأساسي لإبرام عقد هو معالجة البيانات الشخصية.
  • أنت ملزم بتقديم بيانات شخصية حتى نتمكن من التعامل مع شكواك.
  • سيؤدي عدم تقديم البيانات إلى عدم قدرتنا على التعامل مع شكواك.

 

وسائل التواصل الاجتماعي

  1. حقيقة جمع البيانات ، ونطاق البيانات التي تتم معالجتها: Facebook / Google+ / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram وما إلى ذلك الاسم المسجل على مواقع التواصل الاجتماعي وصورة الملف الشخصي العام للمستخدم.
  2. مواضيع البيانات: جميع أصحاب البيانات الذين سجلوا على Facebook / Google+ / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram وما إلى ذلك من مواقع التواصل الاجتماعي و “أعجبني” موقع الويب.
  3. الغرض من جمع البيانات: لمشاركة أو “الإعجاب” أو الترويج لعناصر محتوى معينة أو منتجات أو عروض ترويجية للموقع أو موقع الويب نفسه على مواقع التواصل الاجتماعي.
  4. مدة معالجة البيانات ، والموعد النهائي لمحو البيانات ، وهوية مراقبي البيانات المحتملين الذين يحق لهم الوصول إلى البيانات ووصف حقوق أصحاب البيانات المتعلقة بمعالجة البيانات: يجوز لموضوع البيانات الحصول على معلومات حول مصدر البيانات ومعالجتها ، وكذلك الطريقة والأساس القانوني للنقل على موقع التواصل الاجتماعي المحدد. تتم معالجة البيانات على مواقع التواصل الاجتماعي ، وبالتالي فإن مدة وطريقة معالجة البيانات ، بالإضافة إلى إمكانيات حذف البيانات وتعديلها ، تخضع للوائح موقع التواصل الاجتماعي المعني.
  5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات: الموافقة الطوعية للبيانات الخاضعة لمعالجة بياناته الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي.

 

اتصل بنا عبر الهاتف

1. حقيقة جمع البيانات ونطاق البيانات المعالجة والغرض من معالجة البيانات:

البيانات الشخصية

الاسم ورقم الهاتف وعنوان العقار / الغرض من معالجة البيانات: الاتصال ، تحديد الهوية ، الغرض التجاري ، خدمات الطلب.

2. موضوعات البيانات: جميع أصحاب البيانات على اتصال بوحدة التحكم في البيانات عبر الهاتف.

3. مدة معالجة البيانات ، الموعد النهائي لمحو البيانات: تستمر معالجة البيانات حتى طلب موضوع البيانات للحذف.

4. مراقبو البيانات المحتملون الذين يحق لهم الوصول إلى البيانات ، ومتلقي البيانات الشخصية: قد تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل وحدة التحكم ، مع احترام المبادئ المذكورة أعلاه.

5. وصف حقوق أصحاب البيانات المتعلقة بمعالجة البيانات:

  • يجوز لموضوع البيانات أن يطلب من وحدة التحكم الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها ، و
  • الاعتراض على معالجة هذه البيانات الشخصية، و
  • يحق لموضوع البيانات إمكانية نقل البيانات والحق في سحب الموافقة في أي وقت.

6. يجوز لموضوع البيانات بدء الوصول إلى البيانات الشخصية أو حذفها أو تعديلها أو تقييد معالجتها وإمكانية نقل البيانات والاعتراض على معالجة البيانات بالطرق التالية:

  • عن طريق البريد في 2040 Budaörs, Szabadság út 117.,
  • عن طريق البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني info@fct.hu ،

7. الأساس القانوني لمعالجة البيانات: موافقة موضوع البيانات ، المادة 6 (1) (أ) ، قانون الخصوصية. § 5 (1).

8. يرجى ملاحظة أن

  • تعتمد المعالجة على موافقتك .
  • أنت ملزم بتقديم بيانات شخصية حتى نتمكن من الرد على استفسارك.
  • سيؤدي عدم تقديم البيانات إلى عدم قدرتنا على الامتثال لطلبك ، وعدم القدرة على تنفيذ العمل ، وما إلى ذلك.

 

علاقات العملاء ومعالجة البيانات الأخرى

  1. إذا كان لدى موضوع البيانات أي أسئلة أو مشاكل أثناء استخدام خدمات معالجة البيانات الخاصة بنا ، فيجوز له / لها الاتصال بمراقب البيانات باستخدام الطرق المتوفرة على موقع الويب (الهاتف ، البريد الإلكتروني ، مواقع التواصل الاجتماعي ، إلخ).
  2. يقوم مراقب البيانات بحذف رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والبيانات المستلمة المقدمة عبر الهاتف و Facebook وما إلى ذلك ، جنبا إلى جنب مع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني للطرف المعني ، بالإضافة إلى البيانات الشخصية الأخرى المقدمة طواعية ، بعد مدة أقصاها 2 سنوات من تاريخ الكشف.
  3. سيتم توفير المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات غير المدرجة في هذه النشرة في وقت جمع البيانات.
  4. يلتزم مقدم الخدمة بناء على طلب استثنائي من الهيئة أو بناء على طلب جهات أخرى مخولة بموجب القانون بتوفير المعلومات والإفصاح عن البيانات ونقلها وإتاحة المستندات.
  5. في هذه الحالات، يجب على مقدم الخدمة تقديم البيانات الشخصية لمقدم الطلب – شريطة أن يكون قد حدد الغرض الدقيق من البيانات ونطاقها – فقط بالقدر وبالقدر اللازمين لتحقيق الغرض من الطلب.

 

حقوق أصحاب البيانات

1. حق الوصول
لديك الحق في الحصول من وحدة التحكم على تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها أم لا ، وفي هذه الحالة ، الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات المدرجة في اللائحة.

2. الحق في التصحيح
لديك الحق في الحصول من وحدة التحكم دون تأخير لا مبرر له على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك. مع الأخذ في الاعتبار أغراض المعالجة ، يحق لك إكمال البيانات الشخصية غير المكتملة ، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

3. الحق في المحو
لديك الحق في الحصول من وحدة التحكم على محو البيانات الشخصية المتعلقة بك دون تأخير لا مبرر له ويلتزم المراقب بمسح البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له في ظل ظروف معينة.

4. الحق في النسيان
عندما تجعل وحدة التحكم البيانات الشخصية عامة وتكون ملزمة بمسح البيانات الشخصية ، يجب على وحدة التحكم ، مع مراعاة التكنولوجيا المتاحة وتكلفة التنفيذ ، اتخاذ خطوات معقولة ، بما في ذلك التدابير الفنية ، لإبلاغ المتحكمين الذين يعالجون البيانات الشخصية أنك طلبت محو أي روابط إلى تلك البيانات الشخصية أو نسخها أو نسخها.

5. الحق في تقييد المعالجة
لديك الحق في الحصول من وحدة التحكم على تقييد المعالجة عند استيفاء أحد الشروط التالية:

  • أنت تعترض على دقة البيانات الشخصية ، وفي هذه الحالة ينطبق التقييد لفترة تمكن وحدة التحكم من التحقق من دقة البيانات الشخصية ؛
  • المعالجة غير قانونية وأنت تعارض محو البيانات وتطلب تقييد استخدامها بدلا من ذلك ؛
  • لم تعد وحدة التحكم بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة ، ولكنك تطلبها لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛
  • لقد اعترضت على المعالجة ؛ في هذه الحالة ، ينطبق التقييد على الفترة حتى يتم تحديد ما إذا كانت الأسباب المشروعة للوحدة تحكم تتجاوز أسبابك المشروعة.

6. الحق في نقل البيانات
لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك ، والتي قدمتها إلى وحدة تحكم ، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليا ولديك الحق في نقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم أخرى دون عائق من وحدة التحكم التي تم تقديم البيانات الشخصية إليها (…)

7. الحق في الاعتراض
لديك الحق في الاعتراض ، لأسباب تتعلق بموقفك الخاص ، في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية ، بما في ذلك التنميط بناء على تلك الأحكام.

8. الاعتراض في حالة التسويق المباشر
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لمثل هذا التسويق ، بما في ذلك التنميط إلى الحد الذي يرتبط فيه بهذا التسويق المباشر. إذا كنت تعترض على معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فلن تتم معالجة البيانات الشخصية لهذه الأغراض.

9. صنع القرار الفردي الآلي ، بما في ذلك التنميط
لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية ، بما في ذلك التنميط ، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

لا تنطبق الفقرة السابقة في الحالات التي يكون فيها القرار:

  • ضروري لإبرام أو تنفيذ عقد بينك وبين وحدة التحكم ؛
  • مصرح به بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو الذي يخضع له المراقب والذي يضع أيضا التدابير المناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة ؛ أو
  • يعتمد على موافقتك الصريحة.

10. الأسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا للائحة:

أ) موافقة موضوع البيانات ،

(ب) تنفيذ العقد،

ج) الامتثال لالتزام قانوني يخضع له المراقب ،

(د) حماية المصالح الحيوية للشخص المعني،

ه) تتم المعالجة للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب ،

و) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يتبعها المراقب أو طرف ثالث.

المهلة الزمنية لاتخاذ إجراء

يجب على المراقب إبلاغك دون تأخير لا مبرر له وعلى أي حال في غضون شهر 1 من استلام الطلب بالتدابير المتخذة استجابة للطلبات المذكورة أعلاه.

إذا لزم الأمر ، يمكن تمديده لمدة 2 أشهر. يجب على المراقب إبلاغك بتمديد الموعد النهائي في غضون شهر 1 من استلام الطلب ، مع الإشارة إلى أسباب التأخير.

إذا لم يتخذ المراقب إجراء بشأن طلبك ، فيجب عليه إبلاغك دون تأخير وعلى الأكثر في غضون شهر واحد على الأكثر من استلام الطلب بأسباب عدم اتخاذ إجراء وإمكانية تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية والتماس تعويض قضائي.

أمن معالجة البيانات

مع الأخذ في الاعتبار أحدث التقنيات وتكاليف التنفيذ وطبيعة المعالجة ونطاقها وسياقها وأغراضها ومخاطر الاحتمال والشدة المتفاوتة لحقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين ، يجب على وحدة التحكم والمعالج تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى من الأمان مناسب للمخاطر ، بما في ذلك ، في جملة أمور ، عند الاقتضاء:

أ. الاسم المستعار وتشفير البيانات الشخصية؛

ب. ضمان استمرار سرية وسلامة وتوافر ومرونة الأنظمة والخدمات المستخدمة لمعالجة البيانات الشخصية ؛

ج. القدرة على استعادة الوصول إلى البيانات الشخصية وتوافرها في الوقت المناسب في حالة وقوع حادث مادي أو تقني ؛

د. إجراء لاختبار وتقييم وتقييم فعالية التدابير الفنية والتنظيمية المتخذة لضمان أمن المعالجة بانتظام.

 

إبلاغ موضوع البيانات الشخصية بخرق البيانات

عندما يكون من المحتمل أن يؤدي خرق البيانات الشخصية إلى مخاطر عالية على حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين ، يجب على وحدة التحكم إبلاغ موضوع البيانات الشخصية بخرق البيانات دون تأخير لا مبرر له.

يجب أن يصف الاتصال بموضوع البيانات بلغة واضحة وواضحة طبيعة خرق البيانات الشخصية ويشير إلى اسم وتفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات أو نقطة الاتصال الأخرى التي تقدم مزيدا من المعلومات ؛ وصف العواقب المحتملة لخرق البيانات الشخصية ؛ وصف التدابير المتخذة أو المخطط لها من قبل وحدة التحكم لمعالجة خرق البيانات الشخصية ، بما في ذلك ، عند الاقتضاء ، تدابير التخفيف من أي عواقب سلبية ناتجة عن خرق البيانات الشخصية.

لا يلزم إبلاغ صاحب البيانات في حالة استيفاء أي من الشروط التالية:

  • نفذت وحدة التحكم تدابير الحماية الفنية والتنظيمية المناسبة وتم تطبيق هذه التدابير على البيانات المتأثرة بخرق البيانات الشخصية ، لا سيما تلك التي تجعل البيانات الشخصية غير مفهومة للأشخاص غير المصرح لهم بالوصول إليها ، مثل التشفير ؛
  • اتخذ المراقب المزيد من التدابير بعد خرق البيانات الشخصية لضمان عدم احتمال حدوث مخاطر عالية على حقوق وحريات موضوع البيانات ؛
  • ويتطلب توفير المعلومات جهدا غير متناسب. في مثل هذه الحالات ، يجب إبلاغ أصحاب البيانات عن طريق المعلومات المتاحة للجمهور أو اتخاذ إجراء مماثل لضمان إبلاغ أصحاب البيانات بطريقة فعالة بنفس القدر.

عندما لا يكون المراقب قد أبلغ بالفعل موضوع البيانات الشخصية بخرق البيانات الشخصية ، يجوز للسلطة الإشرافية ، بعد النظر فيما إذا كان من المحتمل أن يؤدي خرق البيانات الشخصية إلى مخاطر عالية ، أن تأمرها بذلك.

الإبلاغ عن خرق البيانات الشخصية للهيئة

يجب على وحدة التحكم إخطار السلطة الإشرافية المختصة بموجب المادة 55 بخرق البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له ، وحيثما أمكن ، في موعد لا يتجاوز 72 ساعة بعد علمه به ، ما لم يكن من غير المحتمل أن يؤدي خرق البيانات الشخصية إلى خطر على حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين. وإذا لم يتم الإخطار في غضون 72 ساعة، يجب أن يكون مشفوعا بالأسباب التي تبرر التأخير.

إمكانية تقديم شكوى

يمكن تقديم شكوى ضد انتهاك محتمل لمراقب البيانات إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات وحرية المعلومات:

الهيئة القومية لحماية البيانات وحرية تداول المعلومات

1125 بودابست ، Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C.
العنوان البريدي: 1530 بودابست، صندوق بريد: 5.
الهاتف: + 36 -1-391-1400
فاكس: +36-1-391-1410
البريد الإلكتروني: ugyfelszolgalat@naih.hu

ملاحظات ختامية

أثناء إعداد هذه النشرة ، أخذنا في الاعتبار اللوائح القانونية التالية:

  • بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات ، وإلغاء التوجيه 95/46 / EC (اللائحة العامة لحماية البيانات) اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016
  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
  • 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
  • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
  • 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
  • 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
  • 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról
  • توصية الهيئة القومية لحماية البيانات وحرية تداول المعلومات بشأن متطلبات حماية البيانات للمعلومات المسبقة
  • اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات ، وإلغاء التوجيه 95/46 / EC